Política de privacidad y tratamiento de datos personales

1. Marco normativo

El tratamiento se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 incorporado en el Decreto 1074 de 2015 y las demás disposiciones colombianas aplicables.

2. Datos que podemos tratar

Podemos recibir nombre, correo, empresa, asunto y contenido de mensajes entregados voluntariamente. El servidor y las herramientas activas también pueden registrar dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, fecha de acceso, páginas visitadas, procedencia aproximada y eventos de navegación.

No solicitamos documentos de identidad, información financiera ni datos sensibles para permitir el acceso al contenido.

3. Finalidades

• Responder consultas, correcciones y propuestas.
• Administrar, proteger y mantener el sitio.
• Medir la audiencia y mejorar la navegación.
• Prevenir fraude, spam y accesos no autorizados.
• Gestionar relaciones editoriales, comerciales o de colaboración solicitadas.
• Cumplir obligaciones legales y defender derechos legítimos.

4. Base y consentimiento

Cuando la ley exige autorización, se obtiene mediante una acción clara, como enviar un formulario o aceptar categorías de cookies no necesarias. También puede existir tratamiento para atender una solicitud, cumplir una obligación legal o proteger la seguridad del sitio.

5. Cookies, analítica y afiliación

El sitio puede usar cookies técnicas, Google Analytics, publicidad y enlaces de afiliado. Los detalles se explican en la Política de cookies. Las compras y pagos en comercios externos se realizan directamente con esos terceros.

6. Proveedores y transferencias

Podemos recurrir a proveedores de alojamiento, seguridad, copias de respaldo, correo, analítica, publicidad y afiliación. Cuando exista una transferencia internacional se aplicarán las medidas y garantías exigidas por la normativa correspondiente.

7. Conservación y seguridad

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la finalidad informada y las obligaciones legales. Después se eliminan, anonimizan o bloquean razonablemente. Aplicamos controles técnicos y organizativos, aunque ningún sistema conectado a Internet ofrece seguridad absoluta.

8. Derechos

La persona titular puede conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización; conocer el uso dado a la información; presentar consultas o reclamos; y pedir la revocación o supresión cuando sea legalmente posible. Las solicitudes deben enviarse a contacto@hydrasas.co con una descripción clara y un medio de respuesta. También puede acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio conforme al procedimiento aplicable.

9. Menores de edad

El sitio se dirige a público general y no busca recopilar deliberadamente datos de menores. Su representante legal puede solicitar revisión o eliminación cuando corresponda.

10. Cambios

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o en los servicios. La versión vigente será la publicada aquí.